设备销售前与后，有一技术过硬售后团队做为保障。确保客户购买设备后一些售后顾虑。针对制冷设备使用特性，尤其在夏季。备足大量的制冷剂和铜管是对客户的保障。据多年维修经验，夏季一定会有使用年代久制冷设备瘫痪，无法修复。临时订购整台设备周期达半月之久，影响营运。我司先行订购整机，必要是紧急更换。让客户先行使用，确保生产及经营正常进行。

      售后服务承诺

      1）安装质量保证期从系统调试合格之日起为12个月。安装系统保修期为冷媒管路系统、冷凝水管路系统、信号系统，在质量保证期内，我公司的售后服务机构负责空调系统安装修理并承担费用；修理和替换不合格部件、配件及相关费用由设备供应商负责。质保期内主要有定期维保服务、应急维修服务和人员培训服务。

      2）本公司免费提供技术支持，免费进行技术培训，以保证客户操作人员能够熟练地操作相关设备。

      3）本公司在设备安装后负责设备的调试，并保证在规定的期限内调试完毕。

      4）本公司技术力量雄厚，以“永远满足顾客的需求”为目标，以“快速、准确、亲切”的服务态度为宗旨。

      5）质保期满后，本公司提供有偿的售后服务

      主要售后服务体系：

      A.应急服务，本公司及工程部在接到顾客即购买方需求服务电话后，在30分钟内做出响应并在24小时内派出合格服务人员到达现场进行处理；在空调发生故障、紧急情况下8小时内到达事故现场，先解决问题，再分析故障负责问题。

      B.长期服务，超过质保期，本公司仍终身为用户提供持续良好的服务；质保期满后，设备定期维护维修将根据具体情况按档次收取适当的成本费。